Conceitos basicos de Marketing – Sejaumgenio






Os 4 PS que integram o composto de Marketing são:
·         Produto – Cliente;
·         Preço – Custo;
·         Praça – Convivência; e
·         Promoção – Comunicação.
Produto – cliente => combinação ou tudo que se refere ao produto serviço em si, que a empresa oferece ao mercado – alvo dando em vista a satisfação das necessidades do mesmo.
Preço – Custo => é a quantia em dinheiro que os clientes têm de pagar para obter o produto.
O produto é integrado por 5 elementos que são:
Produto = atributo + marca + embalagem + rotula + serviços de apoio.
Embalagem é o invólucro que serve para acondiciona e apresentar um produto.
Atributo do produto refere-se a todos os aspectos, tanto os tangíveis, e os intangíveis de um produto ou serviços que o cliente consegue avaliar.
Os tipos de comportamento de decisão de compras são:
·         Comportamento de compra complexa;
·         Comportamento de compra habitual
·         Comportamento de compra de busca de variedade.


A decisão de compra passa por 5 estágios que são:
·         Reconhecimento da necessidade;
·         Busca da informação;
·         Decisão de compra;
·         Comportamento pôs a compra
·         Há avaliação do estimativo.